Доставка замовлень: Нова Пошта, Укрпошта, кур’єр
Доставка Новою Поштою до відділення
Після оформлення замовлення очікуй повідомлення з датою прибуття посилки — воно надійде через
SMS або Viber, а також буде доступне в мобільному додатку «Нова Пошта».
Під час отримання обов’язково перевір коректність вмісту посилки.
Адресна доставка кур’єром Нової Пошти
Як тільки замовлення буде передано кур’єру, ти отримаєш сповіщення про дату доставки — також
через SMS, Viber або мобільний додаток «Нова Пошта».
При отриманні посилки дотримуйся правил перевірки замовлення.
✉️ Доставка Укрпоштою
Після відправки ти отримаєш SMS або Viber-повідомлення з датою прибуття замовлення до
найближчого відділення Укрпошти.
При отриманні посилки обов’язково виконай наступне:
Оглянь стан коробки та перевір її вагу — вона має відповідати даним, зазначеним на
стікері.
❗ Якщо є пошкодження чи невідповідність ваги — працівник відділення повинен скласти
Акт за формою 51, який ти маєш підписати.
Один примірник акту залиш у себе — він може знадобитися компанії.
У разі відмови скласти акт — зателефонуй на гарячу лінію Укрпошти: 0-800-300-545.
Важливо: якщо ти замовляєш доставку до пересувного відділення Укрпошти, попередньо
перевір графік його роботи на [офіційному сайті Укрпошти], або звернися до місцевої сільради за
уточненням.